社会企业会增加新的东西。长期低迷的前零售巨头国美终于采取行动,于2月27日推出了国美美国商店应用程序,宣布进入社交电商领域。或许,它意识到了自己的落后,现在把精力放在社交电商上,但它能否再次崛起还是个疑问。据楚琪社交电子商务研究中心发布的《2018中国社交电子商务产业发展报告》显示,近5年来,中国社交电子商务市场增长率保持在50%以上,市场规模基数不断扩大,但很明显,2016年以来,社交电子商务市场规模有所放缓。此时,国美进入社交电商,虽然利润丰厚,但现在可能不如以前那么多,但如果运营方式简单地照搬以前的案例,成功率可能过高。

然而,这位32岁的美国人正在经历一个过渡时期。但长期以来,国美在大多数人眼中都是一家保守的企业,这也让“人定”,比市场变化更慢。急,但保守的限制速度进入电子商务时代,很多传统零售商,对于他们来说,不仅面临着网络流量逐渐转移的威胁,而且还需要考虑用户消费习惯改变的可能性,所以转型迫在眉睫,国美也不例外。不过,在电商布局上,国美的策略相对苏宁的同层次来说已经变得相对保守了。2009年,苏宁决定加大电商业务力度,推出苏宁乐购。随后苏宁推出线上线下相互融合的O2O发展模式,业务范围不再局限于消费电子产品,而是发展到整个3C品类。面对苏宁的攻击,国美仍处于等待状态,当时专注于线下商店,不愿走大亏的路线。直到2011年,国美推出了自己的电子商务网站,当时的在线家电市场份额已经被其他玩家占据了很多,除了苏宁之外,还有一段时间它还没有出现在京东的眼中。在家电领域,京东作为“王者”,一直受到美国的打压。加上对互联网的忽视及其保守做法,京东在3C数字类零售领域迅速占据了电子商务领域的位置,实现了弯道超车。对于当时的国美来说,苏宁和京东是不容忽视的两个竞争对手,而这两个竞争对手赢得了更好的供电结果,并发动了价格战。国美也加入了这场战争,但它的线上业务刚刚起步,线下连接性差,运营成本也比较高,所以在这场战争中,结果并不理想。国美财务报告显示,2012年全年销售额约为478.67亿元,同比下降19.98%。对此,国美相关人士也表示,电商业务是国美亏损的主要原因之一。在接下来的两年里,国美对互联网的态度仍然是保守的,所以没有放慢自己烧钱的步伐,因为苏宁、京东一样。所以在2014年,苏宁和京东的电商平台营收相差不大,而国美的电商营收只有一半左右。而直到2018年上半年,国美的在线市场份额仅为1.20%,已经处于市场的最后阶段。错过了电商,美国也想享受智能手机的浪潮。2015年,小米、华为、魅族等玩家在智能手机市场竞相角逐,这一幕点燃了国美不安的心。到了2017年,国美已经推出了国美手机,但此时市场已经饱和,国美手机也没有差异化,所以它的出现并没有引起轰动。进入新零售时代,战场已经下线,但在门店数量上,国美并不具备优势。2017年苏宁比国美开了2263家门店,2018年上半年苏宁开了1288家门店,而国美2018年上半年的门店总数只有1867家,差距还是比较大的。现在,美国又来摩擦社交电商的新热潮,结局会是一样的吗?牵着这么多人的手,美国还没有打开社交电商的大门吗?无论是线上还是线下,美国最大的烦恼都是交通问题。这次试验社交电子商务,实际上就是解决流量问题。但是,当我们谈论社会企业时,我们不能说太多。拼多多是社交电商行业的黑马,2018年每年有超过4亿活跃买家。而在去年10月,国美的高调公告,也可以证实国美对三线、四线和以下城市的市场。毕竟,二线城市的客户获取成本正在上升,天猫京东苏宁等参与者在竞争激烈的二线城市,国美、三线和三线以下城市将有一个稍好的突破。事实上,这凸显了美国的义务。根据国美2018年前三季度业绩报告,亏损8.96亿元,亏损金额较2017年同期增加7.79亿元。在流量和损失的双重压力下,国美需要一个新的增长点。然而,美国期待着许多战斗,而且似乎没有太大的效果。与此同时,Pinduo的2018年财务报告显示,其用户月活动增长率从2017年第三季度的119%下降到2018年第四季度的18%。另一方面,拼多多一直被贴上“产品质量差”等不良标签,尤其是上市后,遭遇了产品质量风暴。从这两个方面来看,国美的手有一定程度的风险,一开始就不会说它有助于改善流量,从另一个角度来看,国美的这是一场“联姻”,它的价值在无形中可能会有所下降。在这一点上,美国似乎很难争取获得如此多的利益。如果美国不采取其他行动来改变现状,那么拖延迟早将成为问题。这样,利用第三方电商的力量,似乎不是最好的项目,国美发布了自己的社交电商APP--国美商店。这真的能让我们走上社会企业的轨道吗?美国商店的成功率是多少?国美在线国美美国店应用程序的游戏玩法非常相似,主要是为了减少群体、超背这三款游戏。这三款营销游戏并不只是在美国的商店里,很多玩家都在玩这些营销方法。国美的游戏玩法还不够新颖,但在美国商店的试用运营阶段,它赢得了许多用户的喜爱。自2018年7月以来,美国门店在短短5个月内就获得了超过190万服务用户,为42万美国门店业主带来了超过2亿元的联合收入。用户和店主的爆炸式增长证实了模仿许多游戏玩法的正确性。的确,拼多多的成功为社交电商开辟了一条新路,巨头们自然不会放弃这个机会。京东、苏宁、天猫等电子商务,与它们相比,美国的投篮比较慢。在这种情况下,商店的前景如何?目前看来,美国的门店似乎是以较低的成本获得流量和“维护”的一种方式。店主在美国商店的门槛很低,如果他们申请免费商店,他们就可以成为美国商店的老板。通过这种方式,业主既是买方又是卖方,可以扩大购物的交通渠道。此外,美国店上的商品都是在美国的线下店提供的,美国店的存在可以说是完成了与美国店店主的联系,而在美国店的回扣只能在国美app上使用,带动了美国App的活动量和量。因此,国美应用、美国商店和线下商店形成了一个流动循环的生态系统。然而,实现这一愿景的关键是国美在社交电商领域是否有立足之地。从某种程度上说,美国的商店是以许多战斗为原型的,总之,要突破完全模仿的企业是很难的。此外,Pingduo已经是一个千亿级的社交电商平台,此时,如果美国的商店要正面对抗Pingduo,无疑是鸡蛋碰过石头。换句话说,如何处理漂亮的商店和许多战斗之间的差异,取决于国美在社交电商方面是否能做得好。总之,对于转型的国美来说,社交电商是其必要的一步,从进入游戏的时间来看,是缓慢的。而在电子商务时代,在智能手机热潮的时代“落在后面”了,这次又会在社交电商时代再次“落在后面”了?资料来源:刘明公众号,ID:刘光110,