随着线上线下融合模式的深化，苏宁乐购的销售规模和收入持续保持高速增长，标志着智能零售进入了全面释放能量的新周期。10月30日晚，中国领先的O2O智能零售企业苏宁乐购（002024.SZ）发布了2018年第三季度报告，显示线上业务快速发展，线下网络布局全面加快。苏宁的三季度报告显示，1-9月销售额为1729.7亿元，同比增长31.15%。商品销售额为2348.83亿元，同比增长41.91%。第一季度的销售额为61.27亿元人民币，比去年同期增长812.11%。2018年是苏宁智慧零售发展战略的开端之年，苏宁线下门店的速度引人注目。截至9月30日，苏宁乐购拥有7，849家自营和特许经营门店，现有门店保持稳定增长。中信证券认为，苏宁乐购零售模式将引领，规模将持续高速增长，全渠道业务将凸显规模效应，物流金融业务将迎来增长。长江证券研究院表示，苏宁乐购线上线下整合模式不断显现，随着规模和收入的稳定高速增长，市场对苏宁乐购投资价值的认可进一步增强。今年第三季度，苏宁基金持股数量达到2.12亿股，同比增长0.32个百分点，持股机构数量增至115家。国家统计局数据显示，1月至9月，社会消费品零售总额达到27.43万亿元，同比增长9.3%。总体来看，消费市场保持平稳疲软复苏，外部环境带来的机遇大于挑战。苏宁乐购的销售额和销售额增长率持续保持较高水平，其背后是智慧零售的大规模发展战略所带来的差异化竞争优势。在网上，苏宁乐购一直保持着高增长率，远远超过同行。1-9苏宁乐购在线平台商品交易规模为1379.54亿元（含税），同比增长70.89%。第三季度，苏宁乐购开展了“818发烧购物节”、多购物日等大规模促销活动，有效提升了用户活跃度。截至9月30日，该公司零售系统拥有3.82亿注册会员。在2018年的818促销期间，苏宁乐购APP月活跃用户同比增长62.29%，移动端订单量占网上总订单量的93.5%。在线上，苏宁不断完善门店布局，加快农村市场和城市社区网络覆盖。同时，探索迭代店模式，为智慧零售模式注入源源不断的创新动力。目前，苏宁已经形成了专注于苏宁乐购广场、苏宁乐购专卖店、零售云加盟店、苏宁小店、家电3C家居生活、母婴、超市等垂直品类的产品集团。截至9月30日，公司拥有自营门店6，292家，鹿天专卖店104家，苏宁通零售云专卖店1，453家。在网上快速扩张的同时，苏宁也在加强门店运营管理，探索模式创新，不断提升门店运营质量。1-93C居家生活专卖店、苏宁乐购直营店、苏宁红童店销售额分别同比增长4.80%、21.22%和40.37%。苏宁的线上和线下智能零售模式已经形成了独特的场景消费模式，在今年双十一期间，苏宁将提出“苏宁在线”的口号，全面覆盖消费者的不同购物需求，向消费者传递购物的喜悦。据了解，今年双十一展会上，苏宁门店将突破1万家，每家门店都包含商品、服务、体验等功能，实现精细化运营，为消费者带来真正价值。

金融、物流、IT业务从前三季度开始，苏宁不断加强物流、金融、IT等增值业务核心能力建设，提升服务质量，提升用户体验。截至2018年9月底，苏宁物流和天腾快递拥有799万平方米的仓库及相关配套设施，拥有25894个快递网点，1-9月份苏宁物流社会化营业收入（不含天腾快递）同比增长73.17%。苏宁强大的自主物流能力是其核心竞争力，保证为消费者提供良好的购物体验。在今年双11物流季到来之前，不少快递员都涨价了，苏宁物流率先承诺双11涨价。从11月1日到11日，苏宁的产品将免费送货。自营商品免运费承诺背后，是苏宁物流对服务的重视，得益于苏宁物流多年来整体运营能力的调度、控制、多元化仓储布局以及科技智能化水平的提升。

报告期内，苏宁金融继续专注于发展支付、供应链金融、微商金融、消费金融和产品销售等核心业务。报告期内，苏宁金融深入挖掘苏宁生态圈，依托苏宁小店和零售云业务的发展，丰富交易场景，稳步提升线下支付渗透率。1-9苏宁生态圈供应链金融累计交易规模同比增长43.63%。此外，苏宁金融还投资大数据风险管理、金融AI、区块链、物联网等核心金融技术，加速金融科技企业转型，输出金融科技能力。今年双十一期间，苏宁金融打造了“任性五亿亿计划”，包括向500万任性付费用户提供100亿美元，提供100万个12期无息购物点。苏宁金融专注于围绕消费场景开展业务，帮助消费者放心购物。在研发方面，苏宁不断加大投入，1月至9月，苏宁研发支出达到14.97亿元，同比增长63.15%。目前，苏宁IT团队人数约为1万人，未来还将启动“千计计划”，聚集全球顶尖IT人才，加强智慧零售的创新发展。