5月8日，苏宁副总裁带领团队前往上海，与荣耀中国区总裁倪家悦展开会谈，双方将重点关注新旧交流、服务体验、产品爆发式建设，以期在2019年在产品、服务、用户体验等方面开展合作，在全线上线下渠道实现新突破。

2019年，苏宁荣耀计划专注线下门店的区域升级，优化整个场景的消费体验，同时通过新旧交换等服务为消费者提供更好的体验。荣耀手机将成为手机行业年轻人喜爱的品牌，围绕“质量、创新、服务”，打造极具竞争力的产品，聚焦年轻用户，苏宁与荣耀的战略合作，高品质产品结合智能零售体验，在整个场景中取得更加突出的效果。在线渠道方面，苏宁和荣耀将在2019年更加发力，通过超级新品、超级品牌等营销产品，推动产品推广、品牌传播、用户触摸等多个方面，为消费者带来更多优质手机产品的同时，也带来更多乐趣、新奇的游戏玩法。会上，双方表示，在中国大陆手机出货量下降的环境下，荣耀手机需要在2019年实现苏宁线上和线下双渠道的爆发式增长。

在服务和体验方面，是苏宁荣的聚焦方向。据了解，苏宁将很快启动618促销活动，今年中大苏宁的促销活动将主要集中在老换、新产品和服务三大目标上。其中，交换是全年重要的服务体验，苏宁与荣耀携手，为消费者带来更贴心的交换服务体验，让老机器卖更多钱，新机器卖更少钱，实现老机器用更少钱，通过旧的交换实现更多增量。

对于想要更换荣耀新机的用户，苏宁将提供独家更换补贴，以更优惠的价格更换荣耀新机。目前，在苏宁乐购的线上平台和线下商店，都可以享受换机服务，消费者在享受换机补贴的同时，完全破坏了老机的隐私，解决了隐私泄露的担忧。同时，苏宁618年推广期间，两家公司将共同打造爆发式产品。荣耀20系列的旗舰产品即将推出。这是苏宁618的推广期，荣耀20系列的出现，将有力助力618的推广节点，重塑苏宁线上线下双渠道爆发性产品。此外，6月4日，苏宁荣耀联合推出超级品牌日，除新机荣耀20系列外，荣耀全产品将有相应的优惠待遇，推动节点进入618年，苏宁荣耀好产品+好渠道将实现强劲爆发。苏宁全面而深刻的全场景优势为消费者提供了多元化的消费体验。未来，苏宁与荣耀的合作将更加深入，为消费者提供更好的产品和服务，实现线上线下全渠道的反向增长，在竞争激烈的智能手机市场取得更多突破性成果。