如今，大流行的餐饮业市场迎来了真正的复苏，甚至进入了报复消费的热潮。餐饮公司开始了新的发展。

武汉市家舍有乐餐饮管理有限公司是华中地区著名的餐饮连锁企业，旗下品牌有仓桥家、茶港、小仓、南棠馆等。餐饮店遍布湖北武汉、第十堰、襄阳、宜昌、九江、黄石、长沙、成都等省市各商业区。

目前，家舍有乐是华中地区最时尚、人气和规模的连锁时尚餐饮品牌之一。

如今，信息化技术是餐饮企业扩张发展的基础，随着店铺的快速扩张和队伍的不断成长，家舍全面进入信息化管理时代。

通过智能注文系统、店铺注册系统、会员管理系统的运用，对应了自家有乐数字化、智能化运营管理需求。但是，由于店铺数量较多，分散在各地区，因此店铺系统的运营维护管理存在障碍。

为了让它不断地发挥作用

家舍有乐选择运用帮我吧智能客户服务

提供全国连锁的硬件软件运营维护服务

请给我解决办法

它通过数字运营管理全国的店铺

1.远程高效解决店铺系统故障

当商店系统发生故障时，运维员将我远程运用，很快实现并解决故障系统的远程操作，保障商店的正常运行。

帮我采用远程协作P2P技术，在通信速度差的环境下速度优势明显。此外，一对多、多对一、转发、无人化和子机大大提高了家庭操作响应效率。在不增加操作人员的情况下，充分利用有限的操作资源，大幅提高了店铺的服务体验，提高了操作人员的工作效率。

二、大数据管理，随时了解店铺运营情况

“帮助”平台可以自动记录远程服务的次数、系统的挑战数据、店铺的运行状况等，在各种各样的维度中可视化店铺的运行状况。通过优化店铺的系统，事先提出解决方案，可以减少纠纷的发生频率，使店铺的操作变得顺畅。

根据此次的合作，我舍有乐，以一站式实现活用了帮助酒吧的商品的数字店铺营运服务，能大幅度削减店铺营运成本。今后，“家舍有乐”将加深与“帮我吧”的合作，将“帮我吧”深厚的产品力量和服务经验运用于店铺运营的支持，提高店铺的快速扩张能力。

请帮忙智能客户服务：

“请帮帮我”新一代欧姆尼渠道智能客服是“北京金万维科技有限公司”旗下的战略级产品，通过智能机器人、“在线”客服、呼叫中心、远程支持、工作单、BI等功能模块，帮助企业快速联系客户帮助降低服务成本。

目前，全国各地25家本地化服务机构，6000多家合作伙伴，共同为100000+企业客户服务，快速推进中国企业客户服务的数字化转型。

目前，在软件、泛家庭、共享服务中心、机械设备、餐饮、泛互联网等行业和场景领域，以先进的技术、高质量的客户服务，全面覆盖了智能客户服务的市场高地。

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