近年来，在企业数字化转型的大潮下，中国公有云产业蓬勃发展，SaaS产业得到快速发展，应用场景逐渐多样化。虽然UF、Northen、Ali Dinginging、Yusan等公司脱颖而出，但越来越多的SaaS厂商希望加入这一轨道。与中国市场相比，美国SaaS市场的投资回落，从2021年10月到今年6月，美国SaaS行业的基本市值缩水了40%~70%，虽然美元升值是一个很大的诱因，但大多数SaaS企业都面临着盈利问题，这也是不争的事实。美国SaaS投资下滑会影响中国企业家信心吗？中国的SaaS供应商如何在满足企业定制需求的同时保证产品的易用性？带着这些疑问，笔者采访了用友研究院院长吕建伟、用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅等多位用友中高级管理人员。用BIP商业创新平台创造附加值UF研究院院长陆建伟认为，对于美国SaaS投资的退却，从股票市场和增量市场的角度来看待这个问题更合适。美国的SaaS行业是一个股票市场，AWS模式解决了IT的复杂性和IT运营的难点，而Salesforce则专注于解决IT成本问题。中国的企业服务是一个巨大的增量市场，在企业不断创新发展的过程中，对业务、数据和IT服务的需求不断涌现，这无疑给中国SaaS行业带来了更多新的机遇，也给UF公有云留下了广阔的发展空间。UF在2018年提出了一个新的业务创新平台BIP，这是因为它希望摆脱真正的创新之路，利润之路。目标是做增量市场，创造新的增量价值，通过线上和线下整合、国内和国际整合、销售和生产整合等。“刘备说。事实上，BIP平台是在研发之初就根据商业创新理念、新场景和新技术架构设计的。基于iuap数字智能基础，YonSuite拥有云原生架构、数字应用、智能交互、行业模式、集成协作、社交商业、全球商业、生态扩展、安全框架等九大先进性，并实现数据驱动、智能化、智能化等。它提供智能运营、全球营销、业务协同、跨域整合、产业整合、人才激活、生态延伸八大功能，使成长型企业加速创新，实现数字化智能增长。友网副总裁兼中端BG市场运营部总经理傅毅表示：“用友BIP商业创新平台的场景范围发生了很大变化，它帮助平台型企业和产业链核心企业在应用架构上突破企业边界，其核心不仅支持过去的ERP场景，还扩展了国际化场景、产业链协同场景、商业连接场景等。广泛支持企业创新需求，更好地支持企业实现线上、线下一体化，为核心企业构建一体化产业互联网。这是传统的ERP软件难以实现的，不可避免地会导致新业务的增加。UF网络副总裁兼UF YonSuite业务部总经理张磊表示：“SaaS商业模式已被证明是可预测的、可征税的，并能促进技术升级和创新。从国际市场来看，微软、AWS、Salesforce、Workday等企业不再局限于垂直领域，而是通过收购、生态建设等，从销售、采购、生产、出货等业务环节进行跨领域的整合连接。它使客户能够在单一平台上完成整个业务线的闭环。这不仅对客户有很高的性价比，而且在原有的ERP软件上也无法享受到。企业级SaaS服务集大成者友友YonSuite突出的YonBIP，是友友创建的新业务创新平台，是友友洞察IT产业发展趋势下的原创新概念，其核心是通过云平台+云服务模式，为企业提供全方位、全场景的数智化运营服务。YonSuite作为UFBIP面向成长型企业的云服务套件，同时坚持平台化、生态化的设计思维，为包括原厂、企业所有IT、ISV和个人开发者在内的完整生态提供全周期生态服务，成为企业服务行业的共享平台。YonSuite本身既不是一个独立的产品，也不是一个独立的平台，而是UF BIP业务创新平台的重要组成部分，是由UF微服务包组成的云服务集合。YonSuite提供真正集成的企业级云服务，为中国公共云市场带来了四个方面：首先，随着中国创新发展战略的推进，在“新国家潮流”、“新技术”、“新服务”、“新基础设施”、“新材料”等领域涌现出一批成长型创新企业。YonSuite是用友网络积极响应国家创新驱动发展战略研发的商业创新平台，通过世界领先的BIP平台的建设和运营，帮助这些行业的企业构建数字化应用场景，帮助行业和企业实现数字化转型。其次，SaaS行业过去的服务都是在特定领域提供的，YonSuite是国内第一个真正集成的企业级轨道，纯公有云SaaS完整场景，其他厂商的同类产品仍在研发过程中。YonSuite的出现改变了中国管理软件行业的发展方向，使企业级SaaS从领域层面向集成、全场景转变，加速了整个行业向云化的转变。

3、服务集成帮助企业实现颠覆性场景创新和高效增长YonSuite实现了与金融服务、数据服务、商业服务、场景创新服务的集成，开启企业与行业各种应用场景的广泛连接，与工业互联网集成连接，面向消费者营销等。实现企业与产业链上下游各种社会资源、客户和生态的端到端深度连接与融合。财务会计和运营数据管理可以帮助企业实现颠覆性情景创新和高效增长。第四，YonSuite的支持具有低成本、灵活性、方便性等优点，即开箱即用，产品开发和与生态合作伙伴的共同服务都是标准化的。这不仅改变了企业选择ERP等大型软件的理念和方式，而且SaaS专用订阅服务也改变了传统软件的服务方式，迫使厂商将客户成功的理念放在首位，并通过低代码开发平台、集成平台等平台生态研发模式进行开发。通过与众多ISV生态合作伙伴的同步研发，帮助企业更好地获取商业价值，帮助客户使用SaaS，帮助客户获得成功。客户的需求和产品的易用性如何？尽管YonSuite在三年多的时间里取得了令人瞩目的成绩，但新的商业模式一开始并不顺利，YonSuite也是如此。傅先生表示，由于从零开始，YonSuite的更新率在第一年和第二年略低，一方面是中小企业的淘汰率较高，另一方面是YonSuite的内部场景还不完善。从2021年开始，YonSuite的续费发生了重大变化，达到了80%。关键是，很多内部场景逐步完善，满足了创新企业互联网业务场景的需求，用户满意度有了很大的提高。新国潮企业鸟音频运营总监李波表示，“与SaaS模式的YonSuite相比，传统架构效率太低，灵活性差，更新速度慢，客户成本高。为了跟上业务的快速增长，BirdSound已转向云上的YonSuite。Gartner在一次在线研讨会上表示：目前，国际知名厂商的SaaS服务很难满足用户的定制化发展需求，国内厂商的SaaS服务虽然可以进入对定制化需求的支持，但一段时间内，在可用性方面可以做一些折扣。有一些潜在的风险和安全风险。针对这一问题，用友YonSuite产品总监BIP产品运营总经理李华炎表示：“YonSuite从平台设计之初就充分考虑多场景匹配问题，为减少平台深度应用后的易用性损失，YonSuite通过场景App和角色门户满足大中型企业强大的一体化应用需求。即将发布的v3版本还增加了特征管理功能，无需大量来宾代码即可实现行业化应用。“场景APP +特征管理破解定制开发难题场景App是一个简化对象的功能集，用友会根据客户和用户角色的需求，简化了强大的标准功能，多个简化对象的集合，集中了焦点，独立生成适合其角色应用功能权限和场景的App，并授权相应的用户。现在，UF直接将这些场景应用程序产品化，并以应用程序角色门户的方式发布，成为每个角色的简化门户。据统计，目前YonSuite平台上发布了近30种不同的角色门户。李华炎表示，新版本YonSuite增加了功能管理功能，支持内部全局自定义功能、属性扩展功能，所有主数据对象、文档对象、报表对象、列表对象和低代码自定义扩展对象，功能辅助灵活设计，它明确表示，它可以做自定义扩展。特征管理可以有效地解决各种行业企业的复杂属性描述，如原材料生产厂家的材料和材料，并可以通过特征进行排他性描述和扩展，可以实现没有代码的工业化应用。事实上，在过去，国内大多数厂家的表单文档都是写自定义项的，不支持扩展，因此定制能力非常有限，这也是后来可用性差的重要原因之一。如今，YonSuite的功能功能支持无限扩展，扩展内存可以分配给不同的扩展，通过对功能的整体定义，实现个性化的行业深度应用，而无需代码，未来这些行业的最佳实践将积累在行业封装和个性领域封装中。最终将发布给UF的生态客户。UF YonSuite发布仅三年时间，但在其概念领导、场景领导、云原生架构和微服务技术领导、集成协作能力、优秀生态扩展能力等背后取得了令人印象深刻的成就。对于中国企业来说，他们可以依靠UF的BIP业务创新平台来快速探索业务创新。对于中国企业服务业的同事来说，用友的商业创新平台可以为中国企业服务业建立一个繁荣的生态系统。目前已有200多家ISV利用用友低码平台及iuap平台进行原生开发，将用友平台的几个重要场景整合到自己的解决方案中，或与用友场景融合完成业务知识体系，服务1万多家企业级客户，推动业绩快速增长。经过三年的成长，YonSuite已经碎成蝴蝶，它提供的不再只是ERP产品，而是一个集成的全场景业务创新平台，支持着越来越多的“五新”快速成长的企业。UF也将从ERP公司成长为云服务厂商，以SaaS大师身份整合企业级SaaS，引领整个场景，加速中国企业管理软件产业向云化的全面转型，帮助各行各业企业在颠覆性场景中实现创新和高效增长。我们非常期待即将发布的YonSuite v3版本，看看它是否会给中国的公有云行业带来新的变化。