目前,数字经济浪潮还没有停止,以5G、云、大数据、物联网为代表的数字化技术,已成为各行各业变革升级的重要推动力,为运营商政府和企业业务发展带来了新的机遇和挑战。对于运营者来说,随着重心的逐渐转移,对IT支持能力的要求达到了新的高度,传统的单一运营者资源无法满足。面对激烈的市场竞争挑战和企业发展机遇,它是构建优势互补、互利共赢的伙伴关系、深化产业合作的桥梁,成为经营者政府和企业业务可持续发展的重要基础。运营商合作伙伴管理面临痛点难以找到的合作伙伴种类和资源匮乏,资源池中没有的合作伙伴信息难以获取,需要扩充合作伙伴资源;难以管理的合作伙伴信息多离线手动输入,数据内容多以原始格式管理,难以查找,易丢失,安全性低,准确性低;难以选择的合作伙伴行业多种多样,各有特色,且合作伙伴信息集中在客户经理手中,好坏参半,离线筛选工作量大,存在小风险;难以评价的合作伙伴的实力和价值不能从一个角度来看待,不能将人的主观因素分层分类为合作伙伴,不能准确量化合作伙伴的实际价值。北京思特奇信息技术股份有限公司以下简称思特奇;股票代码300608.SZ采用数字技术手段,创建运营商与合作伙伴之间的高效、在线运营模式,发布行业化整体解决方案--聚集合作伙伴,解决运营商政府和企业行业客户管理中的难题和挑战。

方案为各种类型的合作伙伴提供端到端的生命周期管理能力,实现对合作伙伴信息的一点全和一点管理,提供合作伙伴全流程服务支持,实现合作伙伴业务的一点开通和数据一点引用。产品能力招聘管理提供合作伙伴招聘管理能力,具体包括招聘受理、定向邀请以及招聘方案管理、合作审核、结果跟踪查询等功能;关系管理提供各类合作伙伴关系的全过程管理,具体包括合作引进、变更、退出、合同信息、资料信息等管理和查询功能;产品管理合作提供产品注册、集成、测试、货架架、同步、货架架等功能;根据选定管理项目运营要求,提供合作伙伴完整的选定管理能力,包括选定受理、方案管理、审核小组组成、审核、决策、结果跟踪、结果查询等;价值评价即对合作伙伴在合作期间的绩效状况及对业务发展的贡献进行评价过程的管理,包括投诉违规管理、评价规则管理、评价评分、评价结果查询、层次管理;收集结算管理省专业合作伙伴信息,共享合作审核信息,提供合作伙伴信息的上传、下载以及审核结果的上传、下载等功能;运营分析基于合作伙伴相关业务和运营数据的分析,进行合作伙伴结算费用分析、业务发展分析、提供服务质量分析及合作效益评价等功能。业务价值易于查找的合作伙伴信息可通过前端门户自行注册管理,行业资源自整理分析评估,扩大行业资源池,优化资源储备;易于管理的合作伙伴数据信息收集分库管理,信息资源的有效存储和利用,释放人工维护信息的时间成本;建立易于选择的合作伙伴匹配模型,分析行业内的合作伙伴,筛选匹配,选择合适的优质合作伙伴,提高中标成功率;建立易于评估的统一价值评价体系,对合作伙伴的行为进行评估计算,结果可用于合作伙伴比较、层级管理和辅助运营分析。成功案例产品着陆应用于某运营商省,通过建立统一生态合作门户,解决合作伙伴信息分散、对外合力不形成、合作不透明等问题,实现合作伙伴全量信息收集、合作伙伴资源标签化、统一价值评价体系等能力。向外部提供优质合作伙伴资源,招募合作伙伴进入资源池,统一收集和管理合作伙伴信息,实现全球数据的一键检索,展示合作伙伴地图。合作伙伴是运营商政府企业生态的重要作用,是汇集优质合作伙伴,绘制合作伙伴生态蓝图,实现合作商生态开放升级,是运营商政府企业业务可持续发展的基础。未来,思特奇将继续优化自己的产品,应用先进的数字技术手段,构建更智能、灵活、全面的合作伙伴管理体系,提高运营商客户在扩大政府、企业业务中的综合竞争力。