期待已久的双11大战终于迎来了盛大决战，“尾钱”兴奋的心、颤抖的手贡献了多少？竞争进入白热化，海尔志家仍在继续高挥，从开始到冲突日，始终是整个网络的第一个稳定!在天猫频道上，11月10日晚8点开始3分钟的销售，海尔的销售额超过5亿。在京东渠道，3分钟销售额突破3亿，零售规模居行业第一。战斗、战斗升级，为什么海尔智家族能够继续保持第一，主要在以下三个关键因素：关键1：看得好的技术，买双11大比较解决生活问题，今天怕完成订单，明天就成了“退款人”。看看天猫、京东等平台，“健康”、“除菌”、“品质”等都是畅销榜上的关键词。然而，这些都不依赖于原始技术。早在“海尔智奇新夜”现场派对上，海尔智嘉就与毕哥朗姐妹的两个IP合作，通过有趣的实验，将抽象的黑科技直观呈现在用户面前。清洁能力有多高？洗白衬衫两分钟净水技术有多大用处？可乐可以提炼成矿泉水。300℃到底有多快？3分钟烤披萨......可见的好科技轻松解决生活中的各种问题，想要订购的用户毫不犹豫。

关键2：为了满足各种需求，使用双11，想要更换一套新套，或者购买新房的用户已经不小了。根据自己的选择，害怕自己不适合，一个学习吧，项目太大，事情没有选择，第一个大脑袋。针对不同用户的需求，海尔智嘉推出了食品、衣着、娱乐全覆盖、成套购买、一站。想要体验美食体验吗？选择卡萨尔特指挥套，不仅实现了风格的统一1.中西双重厨房，还创造了烟雾炉联动、智能烹饪、健康消毒等智能体验。想成为一名时装设计师吗？选择智能阳台场景、中子与美洗衣干燥护理机洗衣干燥护理三种，随时穿上漂亮的衣服，将腾出的干燥空间变成私人健身房。想保护家人的健康吗？选择健康的睡眠场景，“自洁”系列空调不仅可以清洁空调的空气，还可以联动智能枕头，根据睡眠动态实时调节卧室的温湿度。

关键3：数字化创新，全面提升用户体验双11是购物狂欢节，很多人都“买累”、“晕”!想省钱买想买的东西，难道不能减少套路吗？海尔智家说：没有套路，一切都是真诚的!在这背后，是海尔的智慧，植根于用户的数字化创新。为了不让用户盲目地看到这一选择，海尔智嘉创新了用户的数字化运营平台，实现从产品购买到使用再到服务的全生命周期的精准交付。用户想购买健康洗衣机，“除菌尘螨”、“空气清洗”推荐;用户标签“新金宝妈妈”，第一推母子保鲜冰箱、双塔软空调。订购后，专业客户服务保证24小时在线问答，智能预订发货，用户收到较少，发货不用担心。安装后，用户可以通过平台及时反馈问题，海尔不仅负责售后服务，还负责后续迭代的再发明，整个过程直到最后。双11大战是最后一战，品牌实力被释放到最极端。从开放式开始到Sprint日的第一个稳定启动，离不开始终把用户需求放在第一位，从产品到体验全面进行用户升级。双11很快就结束了，选择了海尔智家，没有用户的信任。