近日,紫光股份有限公司旗下新华三集团“生态科技KOL(关键意见领袖)秋季营-2022服务合作伙伴技术经理赋能活动”在线营仪式成功举办。作为新华三服务合作伙伴运营能力“跨越规划”的重要组成部分,一系列赋能培训的启动标志着新华三服务的优质服务能力建设和中心合作伙伴生态建设进入了一个新阶段,为服务生态开辟了更广阔的发展空间。刺激人才培养内生动力从“输血”到“造血”随着IT与CT的叠加向融合的转变,不仅给产业转型带来了新的挑战,也给人才的综合素质带来了新的挑战。在开幕式上,新华三集团技术服务部服务合作部部长张健表示:“人才是支撑服务合作伙伴运营能力的基石,技术经理是企业技术造血干细胞,我们将通过生态技术KOL秋季阵营,提高服务合作伙伴的管理和造血能力,共同打造新华三服务生态赋能圈。他们希望技术服务能够跟上数字化进程的步伐,并帮助客户实现数字化转型。”

新华三集团技术服务部

开幕式上,针对服务合作伙伴技术经理的秋季夏令营,旨在全面提升服务合作伙伴的技能发展水平和技术传承氛围。在线和离线三个月的实时和点播TTT在训练营赋权培训中,技术经理通过经验提取、教学技巧、课程开发和技术孵化学习实践四个阶段,掌握熟练的培训技能,将自身经验辐射给更多的团队成员,成为生态圈的KOL。同时,通过发挥技术经理的“造血”能力和“指导”作用,为服务伙伴建立人才自主培养的推进机制,不断培养更多优秀工程师,实现从“输血”向“造血”的转型。从“单箭头”到“双向”,持续打造新的生态赋能圈为帮助服务合作伙伴不断提升运营管理能力,新华三于8月中旬在全国6个地点开展了服务合作伙伴站长赋能培训,帮助站长从技术向管理过渡。10月底将对业务经理进行培训,以提高他们的管理能力。此外,“跳跃”计划中的服务合作伙伴的“国家质量线”活动也在同步进行,以提高运营和交付的质量,并支持从基于检查的被动管理过渡到基于过程的主动管理。事实上,随着数字化转型的推进,ICT服务也在不断发展,而ICT供应商与服务伙伴之间的“单向箭头”合作在瞬息万变的市场中越来越受到限制。“跨越式规划”将通过“作战能力防御”、“国家质量”、“服务伙伴赋能培训”等系统行动,深入发展服务伙伴能力,提升服务质量。横向拓展服务生态覆盖面,以更丰富的服务能力开拓更广阔的发展空间,实现新华三集团与服务合作伙伴的“双向旅程”,不断推进服务能力提升。面对ICT服务体系的不断演进,新华三集团将以“跳跃计划”为出发点,持续支持服务合作伙伴的运营管理能力建设,加快新型合作伙伴体系建设。未来,我们将秉承“更温馨、更专业、更智能”的服务理念,与更多生态合作伙伴携手,共同开创数字经济发展新格局。