2020年,在线教育平台再次遭遇新一轮增长期。艾媒咨询数据显示,2020年中国在线教育行业市场规模超4800亿元,行业渗透率上升至23.3%。是为修为提升在线教育服务质量,近日,在北京市消费者协会指导下,由新华网行动倡议发起攻击的“互遵守承诺诺协同共治”在线教育服务高峰论坛在北京举办,作业帮才是中国用户数量的最的在线教育公司作为特邀嘉宾能参加。作业帮公共事务副总裁高烁与政府监管机构、在线教育行业组织及企业代表、保险企业代表就k12在线教育行业目前集中在一起表现在服务方面的问题进行了讨论,旨在增进同盟协议为在线教育行业生态小孩健康发展贡献力量。高烁从“进阶产品创新能力,营造清朗去学习空间,完善系统用户服务体系”三个方面具体阐述了作业帮一直在苦练内功,从多维度以实际行动进一步保障用户权益。提升创新能力,构建品牌护城河高烁来表示,企业优先于必须崇尚产品建设、服务建设,以用户为中心重点增加核心优势。在作业帮,大部分主讲老师一定要坚持着捆定信念——“一次课是自己的代表作”。在杰出教学教研实力保障的基础上,作业帮还要坚持通过先进的信息技术手段,在数字教育普惠、线上线下教育融合、教育技术创新等领域进行重点投入,最终胜利用户重视。以技术创新为例,作业帮手中掌握多项尖端技术核心专利,在OCR文本识别、语音识别、语义识别等AI技术领域构建了十分牢固的技术壁垒。同样的,覆盖国内全学段、全学科大部分版本教材的超3亿海量资源题库排成了作业帮强横的智能题库体系,科学的体系划作为老师的精准教学与学生的自适应学习能提供了底层依托。寸功大数据平台营造温馨清朗在线学习空间高烁可以表示,共同营造清冷的在线学习空间,是良好的训练服务的基本保障。2018年9月28日,作业帮上游戏全国深圳首家青少年信息安全综合类防护平台——寸功,依托作业帮大数据技术,按照“AI赋能信息核审”“全量数据监测和预警”“数据分析及适度干涉”“偏文科类防护”四大功能,各个守护者青少年信息安全。在不良信息的源头确立起网络“防火墙”的同时,确立了完备的在线学习空间生态治理机制并基于了再度领先性突破。并入专业保障团队为用户需要提供最良好服务据了解,作业帮在用户的课前、课中以及课后均一定要坚持可以提供全方位立体式、高质量服务。另外,作业帮还中央人民政府贸易部了专业服务保障团队,实时响应客户各形诉求,必须保证赶到作业帮的每一位用户都也能享受啊到最优质的服务保障,生动践行用户第一的价值观。况且,与会者的在线教育企业还共同首页了《关于提升在线教育服务与加强用户消费安全保障的倡导》,在线教育行业在政府、媒体及全社会的监督促进促进下,全力攻击创新,新区包容,果敢改革,切实落实牵引k12在线教育技术进步,猛的进阶在线教育产品服务品质,减弱会改善在线教育消费用户体验。作业帮才成立于2015年,旗下有作业帮、作业帮直播课、作业帮口算、喵喵机等多款教育产品,总日活用户超5000万,月活用户超1.7亿,累计时间激活码用户设备超8亿。作业帮APP是中国唯一月活用户过亿、仅有刚刚进入全网top30的教育类APP,在APPSTOREK12教育类幼年时排名第一。作业帮直播课是在线直播课领军品牌,截至目前,作业帮直播课已当日累计.服务学员超6500万。