春节过后不久,也就是新年伊始,一条让零售业同仁震惊的消息传出。苏宁控股集团董事长张近东在春节发布会上宣布:苏宁乐购正式收购万达百货有限公司的全部37家门店!“赋能”一直是苏宁的热门关键词。但事实上,要强化庞大的传统百货行业,“能量”从何而来呢?答案是“连锁反应”!苏宁方面表示,实施“供应链”转型是收购万达百货公司的重点。即利用大数据、人工智能等技术手段,依托苏宁的“智能供应链”,通过整体数字化转型,提升传统百货行业。
一周前,苏宁金融研究院高级研究员傅一福发表了两篇关于供应链管理的文章,分别是《iPhone的全球旅程告诉我们:供应链管理对企业竞争力的意义》和《自下而上的7-11和沃尔玛是如何完善的》。首先,我们分析了苹果公司的供应链管理能力,揭示了今天消费者部门从“生产驱动需求”转向“需求驱动生产”的现实。由于消费者需求的快速变化,从原材料的采集、半成品的制造、产品的生产,到商品的运输、销售,所有具备生产和服务能力的生产企业越来越难以适应。只有精确控制供应链中的每一个环节,才能最大限度地提高竞争力,适应新的变化。其次,通过对7-Eleven和沃尔玛成功的分析,指出了供应链变革在传统零售模式转型升级中的突出意义。无论是“高效、人性化”的7-Eleven供应链,还是“以先进技术为后盾”的沃尔玛供应链,高效、准确地适应用户需求是唯一的出路。本文从生产和销售的环节,系统地分解了供应链中整个商品管理的内涵。这也让我们一窥苏宁建设“智能供应链”的内在逻辑。
改革开放以来,中国零售业一直在向世界先进企业学习和探索。经过几十年的增长,中国零售消费品总消费量已超过40万亿美元,成为全球最大的消费品市场,以苏宁为代表的中国零售企业终于站在潮流的前列,在智能零售的大变革中给出了完美的中国答案,苏宁之所以能够实现这样的成绩。核心力量是日益丰富完善的“智能供应链”体系。去年10月,苏宁智能供应链项目正式入选多部委赞助的供应链创新应用城市和企业试点项目。这意味着依托苏宁智能供应链,进一步提升上游管理效率,强化行业生态,整合业务流、信息流、物流、资金流后,与合作伙伴企业形成巨大的协同效应,推动整个行业的进步和变革。
目前,苏宁智能供应链建设已基本完成大数据拉动,开启零售资源与制造资源对接,提升供应有效性和灵活性。建立“用户需求-销售方反馈-生产-销售-用户”的数字化供应链,使大量商品的投入、销售、仓储情况清晰、准确、及时。在此基础上,根据消费者需求的方向,直接对生产工厂进行C2M引导,通过数字化将市场需求与生产供给联系起来,使生产工厂能够灵活生产。最大限度地提高生产效率,促进制造业高质量发展。建设高效的物流能力至关重要。苏宁不仅拥有庞大的终端物流团队,还构建了多个智能仓储系统和冷链系统,全面拥抱科技发展,建立了一系列“黑科技”,包括仓储无人提货、无人重型卡车、无人车、无人飞行器等,为苏宁物流“仓储、配送、配送、无人机等。我们已经武装了“交付”的所有链接。理论与实践的共同进步是中国零售革命时代的基础。O2O智慧零售企业苏宁在智能供应链体系建设的道路上正快速前行,苏宁整个场景和整个品类布局中的“连锁反应”力量,让众多观察家在等待。
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