受近两年疫情影响，越来越多的企业选择数字办公室。36氪《电子签名后半部分：构建后疫情时代商业社会的新信任模式》指出，在企业数字化转型、降低成本等多重优势的推动下，近年来，电子签名市场井喷式发展，迅速成长为具备千亿以上市场容量的渠道。

据报道，近几年，电子签名厂商业务快速增长，电子签名厂商法大大签约量从2018年6月的6.5亿件增加到2022年2月的63亿件，2021年签署电子合同云平台的企业客户数量在业内首次突破1000万家。

同时，资本金对电子签名行业不断加码，多家电子签名厂商顺利完成了多轮融资，2015年至2021年底，主要电子签名厂商融资总额超过45亿元。不仅如此，网络巨头们也以自己退场或投资的形式参加。例如腾讯在投资法大大的同时，对电子签名平台进行了自我研究，字节推出了“电子牵引”品牌。

1.行业进入深水区，个别玩家竞争失格

玩家、资本和巨头的争夺进入，整个电子签名课程更加火热，行业也继续向深水区进军。

2021年5月，行政处罚的信息在国家企业信用信息公示体系公示，公示显示，《人力资源电子合同市场专题分析报告2020》、《中国电子合同市场专题分析2019》两份报告中关于“e署名宝市场份额领先”的相关结论实际数据只是来源于用户调查问卷。根据调查，当事人与e签字支付存在合作关系和经济往来，违反了《反不正当竞争法》。

类似的报告依然层出不穷，可信度令读者困惑。

笔者查阅了电子签名的2020年市场份额数据，在不同机构编制的报告中，行业第一名各不相同。

IDC在“2020年中国电子签名软件市场份额”中，法大大以26.4%的市场份额排名第一。

同年，艾媒咨询在《2020-2011年中国电子签名行业发展现状及用户调查分析报告》中，“2020年中国电子签名用户使用服务提供商品牌比，e署名宝达到43.1%，牢牢占据市场份额第一的位置。”。

2022年5月26日，新发布的沙利文《2022年中国第三方电子签名市场白皮书》指出：“以中大型客户数量为基准，合同锁定是领先的独立第三方电子签名厂商中拥有最多的中大型客户。”。

业界内的排名也很有趣。据电子签名行业相关人士透露，5月27日，艾媒咨询新浪财经官方账号发布了《艾媒黄金排行榜2022年中国信创电子签约企业排行榜TOP15》，排名第一至第四的分别是e署名宝、法大大、覆盖和数字认证。

但是，仅仅5天后，发生了一件令人费解的事情。5月31日，在艾媒官方网站上发表了同样主题的《艾媒黄金排行榜2022年中国信创电子签约企业排行榜TOP15》。不同的是，在新发排行榜的排名中，一些企业指数发生了变化。新排行榜的第1名到第4名，e签宝、数字认证、法大大、上签、数字认证从第4名跃升到第2名。指数上，e彩票宝上涨0.53，数字认证上涨0.6。

注：左图为5月27日版本，右图为5月31日版本。

业内人士对此表示，“完全没有调查，业余的极致表现”，猜测二，“重新发布可能会受到资本的影响。”。这不仅把排名作为造假工具，还把“十四五”发展目标的重要抓手信创产业作为“朝数夕改”的儿戏。任何猜测都有可能是第三种，即使在笔者执笔的时候，发表方也没有说明复发表。

电子签名行业近年来野蛮增长，出现以上现象不足为奇，这种现象在任何行业都或多或少存在。行动背后的动机无非是为了获得竞争优势。但矛盾之处在于，这些所谓的“捷径”，并不能让制造商走上本业大道。

2.伪装阻碍行业成长，苦学内部功绩是根本

一位业内人士指出，个别玩家数据操作造成的视听干扰等不良竞争动作不仅会让自己无益，还会阻碍行业的健康成长。

电子签名是数字化、智能化时代构建商业社会信任关系的基础架构，本质上是解决信任问题，运营商更需要诚信守法。试想一下，电子签名厂商自身存在诚信问题，客户如何放心将涉及大量员工隐私、商业机密的合同处理交给这样的平台？